第一百零二章 这些事告诉你
“你说得很有道理。”大强点头表示认可,随后又说:“其实我也就那样吧,每月的销售和考核压力也都在那放着,说实话,孙嘉石不就是我坑进来的?”
此时,前台那边还在争吵,围观的人似乎很多,隐约还能听到旁边有人拉架劝架的声音。
不过在健身区这边,还是有十几个人很淡定地听着耳机,自顾自的锻炼,对远处的纷扰一点都不感兴趣,所以欣小甜不是唯一没有去看热闹的人。
“你还真实在啊。”欣小甜听大强这样说,笑了起来,又问:“你也要卖课么,我一直以为卖课的教练和带课的教练是分开的两个岗位。”
“不,我们也有销售任务,现在普遍都是这样吧,教练的考核重头不是专业水平,而是销售业绩。”大强提起这一点,一脸无奈。
“但是像你这样看起来更专业一些的教练,应该业绩会很不错的吧?”欣小甜说话的同时心中在想,早知道这样的话,当时就在大强手里买课了,不必找那个美女教练啊。
“不行,我业绩不好,挺差,经常是勉强合理,有时候还完不成,如果完不成,当月这一项的绩效就一分都拿不到,而且我们规定,如果连续三个月销售不合理,就不要等着辞退,最好自己自觉走人。”
“这不是违反劳动法么?”欣小甜知道这句话问得天真。
“什么违反不违反,多少企业是完全遵守的?”
“……”欣小甜也不知道该说什么好。
“继续给你八卦吧,说卖课的事。”大强把话题又转回来,看来肚子里还是有很多话,想继续吐槽。
“好吧。”
“说起来,卖课也不是一件很难的事,因为现在有钱人也多,有时候可能是我自己心里太讲原则,太认死理,比如不好意思忽悠人,不好意思哄着别人买太多节。”大强果然心眼比较实在。
欣小甜从她的角度分析,说:“我觉得,愿意来消费私教课的,也未必都是有钱人,所以大家买课的目的原本应该是想着,能把身体锻炼好,或者能减肥瘦下来,他们的初衷应该是希望把身体能锻炼到一个自己满意的程度吧,所以才会舍得花这些钱。”
“你说得有道理,我们忽悠客人有时候也是往这方面说的。比如说,如果一个客人挺胖,我们就会吓唬他,给他科普一通,把肥胖有可能会引起的病全都拿出来说说,然后又说如果得了这个病那个病,看病都不止这个钱吧,吓到最后,客人一算账,觉得,嗯,好像是健身更能省钱呢,这样他们就会主动掏钱买课。这都是常见套路。
“还有些教练,他们在做体测的时候,如果发现你身上有些什么问题,比如盆骨前倾、腰不好、颈椎不好了,都会放大了说,说最严重最吓人的情况,而且这些情况从医学方面讲,还真的就是这样,所以也还不能说那些教练是骗人。”大强还是一脸不满的神情。
欣小甜点头:“他们只是把小概率事件偷换成普遍情况,来吓一吓人。”
“对,就是这个意思。”大强也点头,又说:“所以前面我也算是坑了孙嘉石几十节课,不过我既然把人带进我这坑里来了,我都会很认真负责地带课,不至于说应付了事。”
“还有应付的?我以为有些人只是不如你专业。”
“有呢,怎么没有,比如现在在前台和顾客吵架的那位,就特别应付,以前是会籍那边做销售的,后来转来当教练,就是耍嘴皮子工夫厉害,带课的时候经常是出工不出力,随便带人练两圈,上不够时间就下课,但是我看不下去也没办法,大家都是平级,我也不能说他什么,只能在心里默默心疼他手里的会员。”
“好吧。”欣小甜听着,也觉得很无语。
“但是认真了就没饭吃。随便举个例子,这就和很多餐馆的后厨一样,他们肯定不会像家里那样认真洗菜,因为如果那样根本来不及上菜,但是大家都知道在外面吃饭肯定没有在家里干净,所以也都不会太计较,洗菜的知道客人不计较,也就不认真,随便冲一冲,只要客人不拉肚子就算是过关。
“我们也是类似于这种心态啊,课卖出去以后就OK,带人的时候安全第一,不论会员练到什么程度,不管他能不能增肌、能不能瘦身,那都不重要,而且合同里都会提前写明,‘不负责达到预期效果’,所以都只是保证带课时不出任何意外就好,就很圆满了。至于吵架扯皮,那都是小事。”
“合同是这样写的呢,我看过……”欣小甜也是明知霸王条款,但一样签了字的。
“所以这些事情说给你,万一我不在这家健身房干了,或者,如果明年你换了别的地方,去了别的健身房锻炼,这些基本的坑你都要知道。如果觉得自己一个人还是练不了,必须找教练带,那就尽量挑敬业的;再或者你以后就自己练吧,我觉得带完你这30节课下来,你再自己多看看理论,也就差不多可以了。”
“感觉这话题怎么越说越沉重了。”欣小甜觉得怪怪的,好像大强已经预感到自己要被辞退了似的。
“没有吧,就是随便聊聊,可能因为今天那边在吵架,所以吵得整个空气都不美吧,哈哈!你也别被我这些话吓到了,总体来说,运动是个好事,对身体也有好处,只是现在整个行业太过于急功近利,一切目标好像都是为了赚钱,所以才有这些情况。”
“而且的确能赚到钱,所以现在的健身房越开越多。不过如果都像你这么实在,那么这个行业的营收额估计要少一半。”欣小甜说。
“哈哈,是啊。”大强很豪爽地笑着。
“我忽然想起来一个老掉牙的笑话,说有一个理发师,他给每个顾客都说,建议你先回去留一两个月的头发哦,等留长些再来,到时候我给你设计个好看的。结果,顾客留了两个月以后,去找那个理发师,店里人说,哦,他啊,他上个月早就被辞退了,因为他让每个人都回去留头发。”
“哈哈……”大强笑了一半,不笑了,有些小郁闷地说:“可别咒我,我现在月月都愁业绩不达标,真担心要收拾走人呢,话说,找一次工作真挺不容易的……”
“哎呀,不好意思,就当我什么都没说。”欣小甜也觉得挺不好意思,讲笑话没过脑子,讲了这种会勾起别人烦心事的笑话。(未完待续。)
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此时,前台那边还在争吵,围观的人似乎很多,隐约还能听到旁边有人拉架劝架的声音。
不过在健身区这边,还是有十几个人很淡定地听着耳机,自顾自的锻炼,对远处的纷扰一点都不感兴趣,所以欣小甜不是唯一没有去看热闹的人。
“你还真实在啊。”欣小甜听大强这样说,笑了起来,又问:“你也要卖课么,我一直以为卖课的教练和带课的教练是分开的两个岗位。”
“不,我们也有销售任务,现在普遍都是这样吧,教练的考核重头不是专业水平,而是销售业绩。”大强提起这一点,一脸无奈。
“但是像你这样看起来更专业一些的教练,应该业绩会很不错的吧?”欣小甜说话的同时心中在想,早知道这样的话,当时就在大强手里买课了,不必找那个美女教练啊。
“不行,我业绩不好,挺差,经常是勉强合理,有时候还完不成,如果完不成,当月这一项的绩效就一分都拿不到,而且我们规定,如果连续三个月销售不合理,就不要等着辞退,最好自己自觉走人。”
“这不是违反劳动法么?”欣小甜知道这句话问得天真。
“什么违反不违反,多少企业是完全遵守的?”
“……”欣小甜也不知道该说什么好。
“继续给你八卦吧,说卖课的事。”大强把话题又转回来,看来肚子里还是有很多话,想继续吐槽。
“好吧。”
“说起来,卖课也不是一件很难的事,因为现在有钱人也多,有时候可能是我自己心里太讲原则,太认死理,比如不好意思忽悠人,不好意思哄着别人买太多节。”大强果然心眼比较实在。
欣小甜从她的角度分析,说:“我觉得,愿意来消费私教课的,也未必都是有钱人,所以大家买课的目的原本应该是想着,能把身体锻炼好,或者能减肥瘦下来,他们的初衷应该是希望把身体能锻炼到一个自己满意的程度吧,所以才会舍得花这些钱。”
“你说得有道理,我们忽悠客人有时候也是往这方面说的。比如说,如果一个客人挺胖,我们就会吓唬他,给他科普一通,把肥胖有可能会引起的病全都拿出来说说,然后又说如果得了这个病那个病,看病都不止这个钱吧,吓到最后,客人一算账,觉得,嗯,好像是健身更能省钱呢,这样他们就会主动掏钱买课。这都是常见套路。
“还有些教练,他们在做体测的时候,如果发现你身上有些什么问题,比如盆骨前倾、腰不好、颈椎不好了,都会放大了说,说最严重最吓人的情况,而且这些情况从医学方面讲,还真的就是这样,所以也还不能说那些教练是骗人。”大强还是一脸不满的神情。
欣小甜点头:“他们只是把小概率事件偷换成普遍情况,来吓一吓人。”
“对,就是这个意思。”大强也点头,又说:“所以前面我也算是坑了孙嘉石几十节课,不过我既然把人带进我这坑里来了,我都会很认真负责地带课,不至于说应付了事。”
“还有应付的?我以为有些人只是不如你专业。”
“有呢,怎么没有,比如现在在前台和顾客吵架的那位,就特别应付,以前是会籍那边做销售的,后来转来当教练,就是耍嘴皮子工夫厉害,带课的时候经常是出工不出力,随便带人练两圈,上不够时间就下课,但是我看不下去也没办法,大家都是平级,我也不能说他什么,只能在心里默默心疼他手里的会员。”
“好吧。”欣小甜听着,也觉得很无语。
“但是认真了就没饭吃。随便举个例子,这就和很多餐馆的后厨一样,他们肯定不会像家里那样认真洗菜,因为如果那样根本来不及上菜,但是大家都知道在外面吃饭肯定没有在家里干净,所以也都不会太计较,洗菜的知道客人不计较,也就不认真,随便冲一冲,只要客人不拉肚子就算是过关。
“我们也是类似于这种心态啊,课卖出去以后就OK,带人的时候安全第一,不论会员练到什么程度,不管他能不能增肌、能不能瘦身,那都不重要,而且合同里都会提前写明,‘不负责达到预期效果’,所以都只是保证带课时不出任何意外就好,就很圆满了。至于吵架扯皮,那都是小事。”
“合同是这样写的呢,我看过……”欣小甜也是明知霸王条款,但一样签了字的。
“所以这些事情说给你,万一我不在这家健身房干了,或者,如果明年你换了别的地方,去了别的健身房锻炼,这些基本的坑你都要知道。如果觉得自己一个人还是练不了,必须找教练带,那就尽量挑敬业的;再或者你以后就自己练吧,我觉得带完你这30节课下来,你再自己多看看理论,也就差不多可以了。”
“感觉这话题怎么越说越沉重了。”欣小甜觉得怪怪的,好像大强已经预感到自己要被辞退了似的。
“没有吧,就是随便聊聊,可能因为今天那边在吵架,所以吵得整个空气都不美吧,哈哈!你也别被我这些话吓到了,总体来说,运动是个好事,对身体也有好处,只是现在整个行业太过于急功近利,一切目标好像都是为了赚钱,所以才有这些情况。”
“而且的确能赚到钱,所以现在的健身房越开越多。不过如果都像你这么实在,那么这个行业的营收额估计要少一半。”欣小甜说。
“哈哈,是啊。”大强很豪爽地笑着。
“我忽然想起来一个老掉牙的笑话,说有一个理发师,他给每个顾客都说,建议你先回去留一两个月的头发哦,等留长些再来,到时候我给你设计个好看的。结果,顾客留了两个月以后,去找那个理发师,店里人说,哦,他啊,他上个月早就被辞退了,因为他让每个人都回去留头发。”
“哈哈……”大强笑了一半,不笑了,有些小郁闷地说:“可别咒我,我现在月月都愁业绩不达标,真担心要收拾走人呢,话说,找一次工作真挺不容易的……”
“哎呀,不好意思,就当我什么都没说。”欣小甜也觉得挺不好意思,讲笑话没过脑子,讲了这种会勾起别人烦心事的笑话。(未完待续。)
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