chapter40
孟晚到公司时,现在楼下的咖啡厅买了杯美式。中午陆湛没点外卖,给她做了意大利面,他难得给她露手艺,她吃了整整一盘,太撑了。她需要来杯美式边提神,边加快消化。
到了办公室,脱下皮衣,打开电脑,还没坐十分钟,刚扫完所有的工作信息,公司内部通讯工具就又闪烁了,她点开,是行政班的Alice给她发信息,说宋总找她去办公室。
被大老板找,孟晚有点紧张,她脑中过了下最近的工作内容,迅速在笔记本上记了重要的几笔提示,便抱起电脑去了他办公室。
孟晚在办公室外等了一会,有人正在宋星宇办公室内汇报工作,她坐在外面的沙发上打开电脑接着缕下可能的汇报流程,但也有可能是被问技术部与产品部的那场争端,她得做出解释。
门打开,当孟晚走进时,宋星宇抬头看了眼,她穿了绿色高领打底衫,头发被高高扎起,十分干净利落的样子。她似乎一扫昨日的颓势,人都精神了几分。
“宋总好。”
宋星宇眼神从电脑上移开,“坐。”
“你部门张莉的事,看样子你自己帮她承担了所有责任?”他开门见山。
孟晚停顿了一下,没想到他上来就这么问,也不知他对她的解决方式持何种态度,她点头,“是的。”
宋星宇笑了笑,“你倒是宅心仁厚。”
“技术部门不直接创造营收,只是业务部门的服务者。当前业务部门一句话都能让技术部立刻修改需求,而不是走流程。宋总,这是我的工作失误,对于产品开发和跨部门合作的协作流程规范没有彻底落实,才会出现那样的摩擦,我道歉。”孟晚上来就先承认自己的错误。
“这件事是我的责任。这个工作流程的矛盾本可以避免的,但我却没做好。这件事我会跟产品部的陈总再沟通,制定新的流程并落实。”
这件事张莉的一个错在于,当李楠提出不符合规范流程的需求时,张莉可以直接驳回,但看起来伶牙俐齿的张莉却不知道,能用“走流程”这叁个字压死对方,当对方提出异议时,张莉就应该邮件抄送孟晚,让孟晚去解决,但自负的张莉却没这么干,在这之前,她都没有主动跟孟晚说过一句话。
孟晚并非没有不制定工作流程,这个流程她和产品部门来回沟通、邮件都battle了n轮,结果,张莉没有遵守。但,在宋星宇面前,这就是孟晚的错,她无法推到张莉身上。
宋星宇听完了,其实他对孟晚的态度挺满意,没跟产品部开炮,对于下属的错,她先揽了。关于流程制定,孟晚之前早干了,他当时还挺满意她的工作效率和质量。但作为老板,他不需要找张莉,只要找孟晚负责。
但他对她,有一点不满意,“这是你第一次做管理工作是吗?”
孟晚对着他的眼,没有闪露任何慌乱,“是。”
“我对你这次的处理方式没有任何异议,我只是想问个问题。”宋星宇手中拿了支钢笔无意识地在桌上轻敲着,“你觉得你对张莉如此宽容的处理态度,会带来什么?她对你的感激?”
孟晚摇头,“她对我感激与否,于我来说无用,我只是想给她次机会,团队接下来能更融洽、更有士气地做事。”
宋星宇追问,“也就是,你的宽大处理,你的与人为善,还是希望能得到回报的是吗?并且你希望这种回报是对等的。”
孟晚不解他的意思,忍住了想反问难道我要去开了张莉来解决这件事你才满意吗?这是对老板的顶撞,她只是点了点头,“某种意义上是的。”
宋星宇话锋一转,“你了解我们的销售部门主管徐杰吗?你知道他的管理方式吗?”
孟晚略有耳闻,“非常强势。”
“你觉得,作为销售部门的头,他可以不强势吗?他可以使用你那套与人为善吗?”
孟晚觉得他在刁难自己,嘲讽着她的宽大处理,“不可以。”
他颇有兴致地追问,“为什么?”
这个问题,很巧,她会,陆湛之前还跟她讲过,他如何收服了自家集团的销售部门的老大。
孟晚对上宋星宇的目光,沉吟半刻,“销售是种极为独特的职业,但凡是销售天才,性格必然桀骜,不服从一般人的管教。那么,如果想收服这支队伍,那么领导者必然是超强势者,行事作风必须强硬,才能镇压得住整个团队。”
她一口气说完,宋星宇面露赞赏,“那么,对这个团队要有绝对的掌控力,首先需要什么?”
这个问题不是她该回答的,她露出不解的神情,“宋总请赐教。”
宋星宇将手中的钢笔投到笔筒中,“要求下属的绝对忠诚。放古代,销售部门就是去打仗的,没有绝对的忠诚,又何谈士气?没有一支强悍的队伍,怎么能打胜仗?”
“那么,孟晚,你的团队,对你有绝对忠诚吗?”
说毕,他站起身,面容逐渐严肃,自上而下地看着孟晚,“既然你能坐上了技术部门主管这个位置,那我就跟你讲个道理。你给一个人利益,他不会感恩你,或者给你回报,即使是源源不断的巨大利益,他都不一定会。但是呢,如果你随时会在背后用皮鞭抽他,同时你又有能力去维护他,那么,他一定会臣服于你。当然,这里人只是个基本单位,换成一个团体、一个公司,一个行业,也同样适用。”
孟晚怔住,定定地看着宋星宇,他明显深谙恩威并施之道。
她不喜欢这样,内心对这一套在本能地抵抗,她脱口而出地问了,“为什么不能做到平等与相互尊重?”
为什么要有意激发人身上的奴性?
宋星宇看着她,就像看到了当年的自己,单纯,但说一个成年人单纯可不是句好话,“那么,你的下属尊重你了吗?你SOP早已制定,她有去遵守吗?你的团队,是她一个人这样?还是大家都没把你当回事?”
孟晚彻底沉默,仿佛被扇了一巴掌,让她哑口无言,又猛然被点醒。她之前对此事的定调是个小摩擦,并且可以在她的解决范围之内。
但她却忘了,对张莉的解决方式,宋星宇没有意见,但他的问题在于,你为什么能让这件事发生。
此事是打了她的脸,会影响到老板对她的评价,是她无法管好技术部门的证明,是她的办事不力,结果她还极其幼稚地来了句,为什么不能相互尊重?
其实孟晚不知道,比起对旁人,宋星宇现在已算话多,他又补了句,“竭尽所能地保护下属、为下面人争取利益的前提是,他们把你当领导。他们总不能平时buddybuddy那套,出了事又是领导长领导短吧。”
孟晚站起身,低着头,“对不起,宋总,我现在才知道自己的问题在哪。”
宋星宇看着她身体略僵,他刚刚太凶了?
“行了,坐下吧,我又没骂你,这么紧张干吗?”
孟晚抬头看他,心中微微放松,他这不像是跟她计较这件事的样子,她嘴角微弯,“宋总,谢谢您的提点,不然我都想不到这一层。”
宋星宇说完了正事,也没那么严肃了,“你刚刚跟我说要平等、要相互尊重时,我差点以为你还要给我蹦出句不自由毋宁死呢。”
孟晚似一脸羞愧,“多亏您包容没骂我,我现在都想找个洞钻进去了。”
宋星宇看着她这一路丰富多层次的神情变化,也是好笑,“行了,你回去吧,你手边的袋子带回去,赏你的。”
孟晚往左看去,才发现办公桌上有个小巧精致的纸袋,“这是什么?”
“栗子蛋糕。”
“哦哦,谢谢老板!”孟晚左手抱着电脑,右手拿了纸袋,他们从不缺下午茶,她没当回事,就这么拿走了。
回到办公室,孟晚把纸袋丢到一旁,她哪里有吃甜点的心情?
她问自己,她真的能认同并且做到宋星宇恩威并施的御人之道吗?
她倏然想起,当时她问陆湛,那么如此强势且能力不低的销售鬼才,有什么弱点?
陆湛说了句,太过自信,只能看到术,看不懂道。
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到了办公室,脱下皮衣,打开电脑,还没坐十分钟,刚扫完所有的工作信息,公司内部通讯工具就又闪烁了,她点开,是行政班的Alice给她发信息,说宋总找她去办公室。
被大老板找,孟晚有点紧张,她脑中过了下最近的工作内容,迅速在笔记本上记了重要的几笔提示,便抱起电脑去了他办公室。
孟晚在办公室外等了一会,有人正在宋星宇办公室内汇报工作,她坐在外面的沙发上打开电脑接着缕下可能的汇报流程,但也有可能是被问技术部与产品部的那场争端,她得做出解释。
门打开,当孟晚走进时,宋星宇抬头看了眼,她穿了绿色高领打底衫,头发被高高扎起,十分干净利落的样子。她似乎一扫昨日的颓势,人都精神了几分。
“宋总好。”
宋星宇眼神从电脑上移开,“坐。”
“你部门张莉的事,看样子你自己帮她承担了所有责任?”他开门见山。
孟晚停顿了一下,没想到他上来就这么问,也不知他对她的解决方式持何种态度,她点头,“是的。”
宋星宇笑了笑,“你倒是宅心仁厚。”
“技术部门不直接创造营收,只是业务部门的服务者。当前业务部门一句话都能让技术部立刻修改需求,而不是走流程。宋总,这是我的工作失误,对于产品开发和跨部门合作的协作流程规范没有彻底落实,才会出现那样的摩擦,我道歉。”孟晚上来就先承认自己的错误。
“这件事是我的责任。这个工作流程的矛盾本可以避免的,但我却没做好。这件事我会跟产品部的陈总再沟通,制定新的流程并落实。”
这件事张莉的一个错在于,当李楠提出不符合规范流程的需求时,张莉可以直接驳回,但看起来伶牙俐齿的张莉却不知道,能用“走流程”这叁个字压死对方,当对方提出异议时,张莉就应该邮件抄送孟晚,让孟晚去解决,但自负的张莉却没这么干,在这之前,她都没有主动跟孟晚说过一句话。
孟晚并非没有不制定工作流程,这个流程她和产品部门来回沟通、邮件都battle了n轮,结果,张莉没有遵守。但,在宋星宇面前,这就是孟晚的错,她无法推到张莉身上。
宋星宇听完了,其实他对孟晚的态度挺满意,没跟产品部开炮,对于下属的错,她先揽了。关于流程制定,孟晚之前早干了,他当时还挺满意她的工作效率和质量。但作为老板,他不需要找张莉,只要找孟晚负责。
但他对她,有一点不满意,“这是你第一次做管理工作是吗?”
孟晚对着他的眼,没有闪露任何慌乱,“是。”
“我对你这次的处理方式没有任何异议,我只是想问个问题。”宋星宇手中拿了支钢笔无意识地在桌上轻敲着,“你觉得你对张莉如此宽容的处理态度,会带来什么?她对你的感激?”
孟晚摇头,“她对我感激与否,于我来说无用,我只是想给她次机会,团队接下来能更融洽、更有士气地做事。”
宋星宇追问,“也就是,你的宽大处理,你的与人为善,还是希望能得到回报的是吗?并且你希望这种回报是对等的。”
孟晚不解他的意思,忍住了想反问难道我要去开了张莉来解决这件事你才满意吗?这是对老板的顶撞,她只是点了点头,“某种意义上是的。”
宋星宇话锋一转,“你了解我们的销售部门主管徐杰吗?你知道他的管理方式吗?”
孟晚略有耳闻,“非常强势。”
“你觉得,作为销售部门的头,他可以不强势吗?他可以使用你那套与人为善吗?”
孟晚觉得他在刁难自己,嘲讽着她的宽大处理,“不可以。”
他颇有兴致地追问,“为什么?”
这个问题,很巧,她会,陆湛之前还跟她讲过,他如何收服了自家集团的销售部门的老大。
孟晚对上宋星宇的目光,沉吟半刻,“销售是种极为独特的职业,但凡是销售天才,性格必然桀骜,不服从一般人的管教。那么,如果想收服这支队伍,那么领导者必然是超强势者,行事作风必须强硬,才能镇压得住整个团队。”
她一口气说完,宋星宇面露赞赏,“那么,对这个团队要有绝对的掌控力,首先需要什么?”
这个问题不是她该回答的,她露出不解的神情,“宋总请赐教。”
宋星宇将手中的钢笔投到笔筒中,“要求下属的绝对忠诚。放古代,销售部门就是去打仗的,没有绝对的忠诚,又何谈士气?没有一支强悍的队伍,怎么能打胜仗?”
“那么,孟晚,你的团队,对你有绝对忠诚吗?”
说毕,他站起身,面容逐渐严肃,自上而下地看着孟晚,“既然你能坐上了技术部门主管这个位置,那我就跟你讲个道理。你给一个人利益,他不会感恩你,或者给你回报,即使是源源不断的巨大利益,他都不一定会。但是呢,如果你随时会在背后用皮鞭抽他,同时你又有能力去维护他,那么,他一定会臣服于你。当然,这里人只是个基本单位,换成一个团体、一个公司,一个行业,也同样适用。”
孟晚怔住,定定地看着宋星宇,他明显深谙恩威并施之道。
她不喜欢这样,内心对这一套在本能地抵抗,她脱口而出地问了,“为什么不能做到平等与相互尊重?”
为什么要有意激发人身上的奴性?
宋星宇看着她,就像看到了当年的自己,单纯,但说一个成年人单纯可不是句好话,“那么,你的下属尊重你了吗?你SOP早已制定,她有去遵守吗?你的团队,是她一个人这样?还是大家都没把你当回事?”
孟晚彻底沉默,仿佛被扇了一巴掌,让她哑口无言,又猛然被点醒。她之前对此事的定调是个小摩擦,并且可以在她的解决范围之内。
但她却忘了,对张莉的解决方式,宋星宇没有意见,但他的问题在于,你为什么能让这件事发生。
此事是打了她的脸,会影响到老板对她的评价,是她无法管好技术部门的证明,是她的办事不力,结果她还极其幼稚地来了句,为什么不能相互尊重?
其实孟晚不知道,比起对旁人,宋星宇现在已算话多,他又补了句,“竭尽所能地保护下属、为下面人争取利益的前提是,他们把你当领导。他们总不能平时buddybuddy那套,出了事又是领导长领导短吧。”
孟晚站起身,低着头,“对不起,宋总,我现在才知道自己的问题在哪。”
宋星宇看着她身体略僵,他刚刚太凶了?
“行了,坐下吧,我又没骂你,这么紧张干吗?”
孟晚抬头看他,心中微微放松,他这不像是跟她计较这件事的样子,她嘴角微弯,“宋总,谢谢您的提点,不然我都想不到这一层。”
宋星宇说完了正事,也没那么严肃了,“你刚刚跟我说要平等、要相互尊重时,我差点以为你还要给我蹦出句不自由毋宁死呢。”
孟晚似一脸羞愧,“多亏您包容没骂我,我现在都想找个洞钻进去了。”
宋星宇看着她这一路丰富多层次的神情变化,也是好笑,“行了,你回去吧,你手边的袋子带回去,赏你的。”
孟晚往左看去,才发现办公桌上有个小巧精致的纸袋,“这是什么?”
“栗子蛋糕。”
“哦哦,谢谢老板!”孟晚左手抱着电脑,右手拿了纸袋,他们从不缺下午茶,她没当回事,就这么拿走了。
回到办公室,孟晚把纸袋丢到一旁,她哪里有吃甜点的心情?
她问自己,她真的能认同并且做到宋星宇恩威并施的御人之道吗?
她倏然想起,当时她问陆湛,那么如此强势且能力不低的销售鬼才,有什么弱点?
陆湛说了句,太过自信,只能看到术,看不懂道。
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